去年、アップルはすごく大きな 勝負に出ましたね。10年ぶりくらいにメインのiPhoneのデザインを刷新して、「iPhone Air」っていう超薄型のモデルを発売したんですよ。市場調査会社CIRPによると、この機種は売れ行きがよくないんです。アメリカでの発売から最初の3ヶ月（10月から12月）で、市場シェアはたった6%でした。同じシリーズの他の機種と比べると、この数字はかなり低いんです。
一、販売低迷の核心：『軽薄』だけでは消費者の購買意欲を喚起できない。
iPhone Airは「軽いこと」「薄いこと」がセールスポイントだと言われていましたが、実は「軽くて薄い」ことは消費者の本当の関心事ではなかったみたいです。調査によると、Airを買った人のほとんどは、薄いからというより、古いスマホを買い替えたかっただけらしい。アナリストの意見ですが、消費者はずっとスマホの重さや厚みに慣れてきたんで、軽くて薄いってだけじゃ決め手にならないんですよね。このモデルは機能面で他のものと大差なくて、結局売上も伸びなかったみたいです。
二、製品ラインの宿命：第4機種は常にアップルの「難題」。
Airが売れてないのは、やっぱりアップルが4種類目のiPhoneを定着させるのは難しいってことだよね。アップルは昔、小型の「Mini」とか大型の「Plus」を出してたけど、いまいち人気がなくて結局なくなっちゃったんだよね。今回の販売データでは、スタンダード17（22%）、Pro（25%）、Pro Max（27%）が市場のメインでした。消費者はスタンダードからフラッグシップモデルにかけての定番製品に魅力を感じる傾向があり、中間の位置付けで価格や機能が曖昧なモデルにはあまり興味を示しませんでした。これは売上を見て感じたことです。
三、戦略的な配置ですか、それとも失敗ですか？短期的な低迷の背後にある長期的な考慮。
アナリストの中には、Airは最初から主力製品じゃなかったという見方もあります。むしろ、製品の選択肢を増やすこと、それから将来出るかもしれない折りたたみ式iPhoneといった新しいデバイスのために、技術的な経験を積むのが主な目的だったんです。IDCの予測だと、今年は17シリーズのおかげでAppleのスマホ出荷が過去最高になるそうです。Airがあんまり売れなくても、会社全体で見ればそんなにヤバい影響はないみたいです。今回消費者から意見を聞いてみて、アップルはもっとこの機種の機能と値段をしっかり考えていかないと、このちょっと変わった商品が思ったように売れていかないだろうね。iPhone Airの物語は、失敗というよりは、高価な市場調査だったと言えるでしょう。それは、イノベーション疲れの時期に消費者がどう実用的に考えているか、そして大企業がイノベーションの岐路でどう戦略を選ぶか。新しい形を市場に受け入れさせるか、それとも「見えないけど感じる」体験の革新を深掘りするか、ということをこの測定では示しています。この先の10年における業界の流れは、まさにこの答えで決まります。
